新着メールの通知がスマートフォンに届かない場合、以下の5つのポイントを順番にご確認ください。
アプリ内の「設定」タブにある「通知設定」をタップすると、お使いのスマートフォンの通知設定画面（OSの設定）が開きます。
そちらの画面で、本アプリからの通知が「許可」されているかご確認ください。
通知を受け取りたい相手のメールアドレスが、1文字でも間違っていると通知されません。スペースが含まれていないか、大文字・小文字が間違っていないか、再度「差出人アドレス」の登録内容をご確認ください。
「あなたのアドレス」に登録したメールサーバーのパスワードを変更した場合や、Gmail等の「アプリパスワード」の有効期限が切れた場合、メールの受信ができなくなります。一度アドレスを削除し、最新のパスワードで再登録をお試しください。
お使いのメールサービス側で、受信したメールを別のフォルダへ自動的に振り分ける設定をしていると、通知が届かない場合があります。
本アプリは標準の「受信トレイ」に入った新着メールを監視しています。通知を受け取りたい相手からのメールは、他のフォルダへ振り分けられず、そのまま「受信トレイ」に入るように設定を見直してください。
パソコンのメールソフトなど、別の環境でも同じメールアドレスを受信している場合、そちらのソフトで「受信したメールをサーバーから削除する」設定になっていると、本アプリがメールを受信する前にデータが消えてしまい、通知が行えません。
お使いのメールソフトの設定で「メールをサーバーに残す」ように設定を変更してください。